“网暴”这把钢刀正在对准农夫山泉（HK:09633）真人。

2024年2月底，筹办农夫山泉的负面舆情频现，从独创东说念主到品牌，皆遇到到了有组织的坏心报复，无一避免。从短期来看，遇到不竭网暴的农夫山泉亏蚀了逾越70亿元的营收。

但事实诠释，坏话和乱骂击垮不了这家企业，因为农夫山泉永久以其骨子行能源芜杂话，证明注解着企业的牵累与担当，背后更是一以贯之对优质家具的对峙和详情。家具塌实、赛说念深耕，是农夫山泉的最强“杀手锏”，也最终会让一切虚伪虚伪的网暴无所遁形。

此外，央视《对话》栏目深度访谈了农夫山泉独创东说念主钟睒睒。围绕“网暴”“流量”“慢”“卷”等话题，钟睒睒逐个趟复，直面集结坏话的同期，为民营经济怎么捍卫本人职权提供了行业样本。

一、水饮板块增长放缓，集结坏话甚至行业倒退

无用置疑的是，在算法和流量的加持下，网暴比以往展示出了更为影响深刻的危害。即使是农夫山泉这类强有劲的品牌，也在网暴的不竭施压下，上半年功绩受到雄壮的影响。

8月27日，农夫山泉发布了2024年中期功绩公告。公告泄漏，上半年农夫山泉举座营收221.73亿元，同比增长8.4%；母公司领有东说念主应占期内溢利62.4亿元，同比增长8.05%。

不出丑出，经年累月的集结坏话，令农夫山泉上半年包装饮用水家具的亏蚀逾越70亿元，再看网暴发生之前的2024年的1月份和2月份，瓶装水销售收益要较旧年同期增长19%，前后形成较着对比，足见农夫山泉受网暴的影响颇大。

一个陡立暴虐的事实是，网上针对民营企业和民营企业家的万般失实虚伪信息时有出现，以各式技巧杜撰事实、污蔑解读、坏心抹黑，这些坏话借助集结平台通过“爆黑料”“泼脏水”“蹭热门”等裂变传播，给企业变成很大影响。

不久前，又名黑客发帖曝料称“窃取了腾讯的海量数据库，手执14亿用户账号信息”。另有报说念称，“阿里巴巴独创东说念主马云现身”，且筹办话题登上热搜。但随后腾讯、阿里巴巴均辟谣示意是“乌龙事件”。

农夫山泉事件也未能独善其中，遇到了一波波的集结坏话报复。本年6月，国度网信办“晴朗2024”行径公布并处置了一批涉嫌漫步农夫山泉筹办坏话和坏心言论的账号，为农夫山泉正名。

但这种势头仍未获取扼制，效果亦然不胜设念念。尼尔森零卖数据泄漏，2024年1-6月我国饮用水销售额同比增长约4.0%，而在一年前，这个数字如故7.4%。不难发现，针对农夫山泉的集结暴力影响深刻，对整个这个词饮用水阛阓产生了雄壮的负面影响。

与此同期，在针对农夫山泉的坏话中，对农夫山泉自然水品类及水源地的污蔑贬低，进一步影响行业。其中，农夫山泉主品类自然水在坏话的影响下份额束缚下滑。本年夏天，包装结义水的售价也一跌再跌。

结义水以廉价价钱战延迟、自然水因集结坏话放缓或着落，这两种征象皆预示着整个这个词饮用水行业向自然、健康的趋势被估量打算，这是整个这个词饮用水行业的大倒退。

二、无糖茶饮板块保管高速增长，打造高质地家具力

即使在饮用水板块发扬欠安，但农夫山泉在无糖茶饮板块仍然申明鹊起，东方树叶增长势头仍是强健，依旧是风向标。

据财报泄漏，2024年上半年农夫山泉饮料家具收益同比增长36.7%。其中，茶饮料同比增长59.5%。

另据尼尔森零卖数据泄漏，2024年上半年东方树叶销售额同比增长逾越90%，同比确切翻了一倍。本年4月，东方树叶龙井新茶第一批5万箱仅17小时便宣告售罄，第二批5万箱龙井新茶在各大电商平台上线，开卖1分钟便售出1万箱，1小时沿途售罄，芜杂4月1日第一批5万箱17小时售罄的记载。

背后的原因很浅易，家具力仍然是农夫山泉阛阓竞争的基底。

农夫山泉瓶装水之是以能几十年如一日的被用户爱重，不仅领有完好的底层逻辑，何况谨守质地、做事、价钱“黄金三原则”，从中也体现了其通过水源地的互异化构建起了在饮用水阛阓的护城河。

农夫山泉号称“完好花消品”，领有完好的投资逻辑，即超刚需属性、确切无尽的人命周期、使用场景无限复用。

农夫山泉永久谨守的质地、做事、价钱“黄金三原则”，这亦然花消者最招供与温雅的。

首屈一指的等于家具性量好，农夫山泉构建互异化水源地，水源位于中国着名的自然矿泉水保护区——浙江省杭州市的千岛湖，这里的水质结义，矿物资含量适中，品性有保证；其次是商家做事好，即使是在几年前的疫情时期，线下店铺纷纷关闭，但农夫山泉如故谨守合同精神，照付了包括罗列费在内的各项用度，让小微商家渡过了最笨重的时期；临了是价钱好，农夫山泉在前期付出了极高的时候以及财富本钱在深山老林中布局优质水源地，自然水的本钱远高于结义水，而农夫山泉卖的自然水却和结义水是一个价钱。

跟着“农夫山泉事件”愈演愈烈，向来低调的钟睒睒罗致了央视《对话》栏目专访，并就集结流传的“首富只捐24000瓶水”、“农夫山泉交班东说念主是好意思国籍”、“怎么看待集结流量”等农夫山泉危险坏话进行了解答。

钟睒睒的访谈不仅是对个东说念主阅历的共享，更是对集结时期企业家生涯情景的一次深刻明白，以骨子行径提供了行业样本。

结语

集结平台并非犯警之地，更不是孳生、传播无益信息的泥土。集结空间需要递次，也需要晴朗的环境。濒临那些乌烟瘴气的内容，应该像治理雾霾雷同去净化，进而表率集结环境有序发展。

在集结安全的大配景下，束缚健全行业轨制表率，与时俱进更新监管技巧，显得尤为实时和必要。8月1日《集结暴力信息治理章程》执行，成为了集结安全法、个东说念主信息保护法等筹倡导律法例灵验衔尾，提高集结暴力治理效力。

另一方面，每个集结参与者皆强化本人步履经管，开导正确的集结安全意志，仔细甄别失实信息。动作内容承载平台，应寻求更优的本事惩办决策，完善算法识别机制、赏罚轨制等，减少虚伪信息的传播。

关于品牌而言，最蹙迫的如故体当今本人上，唯有作念到“身正不怕影子歪”“腰杆挺得直”，束缚强化家具力，才有不怕被抹黑的底气。濒临网暴，钟睒睒以私有的视角使其不攻自破。

作家：多客真人